她叫崔文美，是我的客户，先后买了金泰·华府的房子和一套公寓。除了销售和客户的关系，我们还成为了好朋友，又因为她比我年长几岁，我和她之间亲切地称呼“姐姐妹妹”。崔姐人特别热情，还好说话，也非常信任我，她还经常将身边有意向买楼、想要换房子的朋友介绍给我。在她与朋友的交谈里，我是一个非常可靠、诚实的销售员和好朋友。
茫茫人海中，相识并不易，而能够与客户成为交心的朋友，则更是难得。我想一定是特殊的缘分，让我和我的客户走得这么近。崔姐除了在工作上十分信任我，生活中，我们也会经常聚在一起聊天，崔姐还会特别热情地邀请我去家里吃饭。说起下厨，崔姐的手艺真是没得说，做菜特别好吃。因为和崔姐特别亲密，她在买房、装修方面有什么问题，第一时间就会想到我，而我也会竭尽所能解答她的疑惑……
我想，崔姐之所以在买了一套金泰·华府的房子后，还愿意通过我再买一套公寓，一定是出于对泰盛恒地产这一品牌的认可和对我们所建造的住宅的品质信赖。我加入公司这个大家庭也已多年，我深知严格把控项目质量、珍惜自身品牌价值、重视对消费者的承诺，一直是泰盛恒地产的立身之本。而且公司对我们员工也有着严格的要求，要重视营销工作，但更要做好售后服务。我认为，这才是我能和崔姐成为好朋友的根本原因。所以，感谢公司，让我成长，让我更加专业；也要感谢崔姐，对我的信任与厚爱。
我和崔姐的关系，足以证明在销售这个行业里，你把客户当朋友，为客户提供好的服务，与客户真诚交心，客户才会愿意选择我们、信任我们。客户不仅仅是销售对象，更是我们应该真正付出感情，去关心、去经营关系的活生生的“人”。在这样一个快速发展的时代，“酒香不怕巷子深”的理念已经过于陈旧，想要获得更多市场的认可、客户的信赖，我们需要一场发自内心的“变革”，要从关注产品，转变为关注人，以注重经营人际关系的新思想，去面对消费者，让他们成为我们的朋友。
最后我想说，感谢崔姐让我在市场上收获了客户更收获了朋友，也要感谢每一位相信我们品牌、选择我们公司的客户，感谢你们，和阳光一同走进我的世界。一路相随，才有了一路的欢歌笑语；一路相伴，才有了一路的温馨浪漫；一路相护，才有了一路的温情无限。无需动听的、华丽的语言，只需这种陪伴就够了。
作者：启翔代理/张旎
